“五好青年”所具备的素质和能力，即为大多数企业对应聘者的基本素质要求。无论你应聘哪家企业，无论你应聘哪个职位，这些素质都是你应该要具备的，它们是什么呢？
专业能力
如果你目标明确，打定主意从事所学专业，并一条路走到黑，不再更改，那你就必须在专业知识上精益求精。
我们在一次招聘小学国学教师的时候，问到一位应聘者关于《诗经》的内容，他的回答让我们很崩溃，他说：“这些东西没什么用，我们一般都是要用的时候上网查的。”我们又问：“你平时都读些什么书呢？”他说，“平时大多在上网或是看看电视。”这样的人想走专业路线，恐怕短时间内是不可能的，至少新东方不会给他这个机会。
如果你没有打算走本专业路线，请记住，你一定要在所有考试科目上尽力而为，拿到毕业证、学位证，它将会让你的就业求职更有保障。
某一次招聘前台咨询岗位，有应聘者没有拿到毕业证，问其原因，他说是因为学校的考试安排出了问题，导致他没有拿到毕业证。再问，是否他们那一届的学生都因为这种安排而耽误了拿毕业证。他说，没有，只有他自己。然后，他又为自己找了一堆理由，面试结果可想而知。
试想一下，面试时间只有短短的10分钟或是更短的时间，当你没有任何超越他人的能力的时候，面试官无法深入了解你的实力，他只能参照一些通用的标准，比如说若你连毕业证、学位证等能证明学生基本能力的证件都无法提供，面试官是很难让你通过的。
团队协作能力
在校期间，你必须多参加活动，培养团队协作能力。
在当今这个高度提倡团队协作的时代，单打独斗的个人英雄主义基本上没有市场。没有团队合作精神的人，已经被认为是前途渺茫的人。世界知名企业如苹果、微软、谷歌等，无一不是因为拥有一支核心精英团队而扬名于世。虽然新东方和以上企业还有很大的差距，但也是因为新东方有着自己的核心管理团队、核心教师团队，才成就了新东方现在的规模。在招聘当中，欠缺团队协作能力的人，我们是坚决不要的。
去年人力资源部招聘人力专员，采用无领导小组的方式进行面试。在观察一名应聘者在团队活动中的表现时，面试官发现他极缺乏与其它团队成员合作的热情。交流下来发现，他以前是在一个政府部门的事业单位工作。在那样的单位，他只需要做好自己份内事即可，其他员工也忙着各自的工作，很少有团队活动。所以，几年下来，他已经丧失了跟他人合作的热情，只关注自己的一亩三分地。这样，新东方跟他是无缘的——我们要将这个职位留给有团队协作能力、有工作热情的人选。
一技之长
这个道理很简单，想想我们*人口众多，2013年毕业生达到699万之众。如果你任何方面都跟别人差不多，在求职过程中就不会有太大的胜算。曾任昆明学校校长现任沈阳学校校长的庄重曾经在讲座当中提到，他当年读大学时，特别喜欢读金庸的武侠小说，对于内容的研究，可以说达到了医生的水平。他在一次求职面试中脱颖而出，没有别的原因，只是因为他对金庸作品的了解比别人更胜一筹。
这个例子并不是说读武侠小说就能让自己脱颖而出，而是告诉大家，善于发现和培养自己的一技之长，将会让你的求职之路更加顺畅。
还有个例子，新东方有个老师，他能模仿各种人讲话，包括国外的、国内的各地口音等。他在面试中没有讲太多专业方面的知识，但是他一样能从众多的应聘者当中胜出，目前已经成长为主管。所以，请大家重视培养特长。如果已经有了一技之长，请注意在适当的时候充分发挥；还没有发现自己有特长的，赶紧挖掘培养，为将来的求职有备无患。
学习能力
这个素质是判断一个应聘者是否有可塑性的指标。在一个快速发展的企业、一个年轻的团队当中，优秀的学习能力尤为重要。
以新东方为例，在这个团队中，若你的学习能力稍弱，很快就会感到巨大的压力。想想人人都在进步，自己却还在原地踏步，你还能睡得着吗？所以，新东方的老师普遍睡眠不足，因为时刻担心被人超过去、自己被淘汰。虽然这样说有些夸张，但从一定程度上反映出学习能力的重要性。
有一位老师，刚来时应聘教授《新概念英语》*一册的教师职位，由于表现不佳，*一次试讲就被刷下来了。没想到第二个月她又来了，这次仍然没有通过试讲。奇迹般地，她出现在第三个月的试讲名单中，而这次她进步飞速，跟以前判若两人。很终，她顺利通过试讲，进入新东方综合能力部，担任《新概念英语》*一册教师。猜猜她现在是什么样子？她展示了卓越的学习能力，从《新概念英语》*一册教师一直晋升到第三册教师，很近已经成为新东方国外高端课程——托福阅读的老师。这就是学习能力带给一个人的职业晋升。
学习能力不是天生的，它需要经过后天培养且不断实践才能获得，建议大家可以自行收集一些相关的方法。
沟通能力
相信大家都对自己的沟通能力信心十足，可是，这个能力却在我经历的面试中屡次引发问题。
在某次少儿教师的面试中，一位应聘者顺利地通过*一次试讲，我们都认为他应该能顺利通过后面的面试环节。可是，诡异的场面出现了。当少儿部主管出现在下一次试讲现场，并向他提问时，他竟然一句话都答不上来，呆立在讲台上，即使后来勉强答上来，也是支支吾吾。跟他交流以后，他的解释让我们很崩溃。他说，因为少儿部主管长得很象他中学时很怕的老师，所以当面对这位主管时，他的情绪一下紧张起来，导致没听清楚问题，影响了面试的表现。
在一次教师试讲的现场，面试官让一位应聘者用尽量简短的话语，解释定语从句与同位语从句的相同点和不同点。这位应聘者很快接了话茬，用了近5分钟来进行解释，他明显是没有领会提问者的用意。如果没有仔细聆听和听从面试官的指示，就算你口舌如簧，沟通的结果也肯定无法让面试官满意。
所以，请大家认真审视自己的沟通能力，是否在任何状况下都能如常发挥。若不是，说明你还没有真正掌握这一能力，需继续培养和提升。
以上所讲的五个方面，即是大家需要在求职准备阶段培养的素质和能力。
俗话说：“凡事预则立，不预则废。”不是说没有准备好就不能参加面试，而是面试现场的情况千变万化，每个面试官的关注点会有所不同，提问也会因人而异。也许，他问的东西全是你准备好的；也许，你准备的东西，完全沾不着边。无论如何，充分的准备会让你拥有更大的胜算。
（本文选自《新东方精神》季刊总第29期）