有句话是这样说的:“心态改变习惯,习惯改变性格,性格改变人性。”正面情绪让人如沐春风,负面情绪却令人退避三舍。职场中,每个人都可能遇到诸如工作进展缓慢,无缘无故被主管批评,工作压力太大等烦恼事,产生不良情绪。这时,我们就要掌控好自己的情绪,做情绪的主人,不能因为自己的坏情绪让办公室变得冷若冰窖,害得同事们也跟着你遭殃。
第二句话:“中国的古老俗语里隐藏着伟大的智慧——良言一句三冬暖。这也正是我的座右铭。”——考利(美国MB-NA银行总裁)
其实,每个人都有值得称赞的地方。平时,要试着找出他人的托处,懂得鼓舞他人,用赞美代替批评,用言语表示对他们的欣赏。有时简单的一句赞美,便会丰盈一个人的心灵,激发出他们无比的热情。当你批评别人时,不妨换个角度,将批评转化为激励成长的鼓励与赞美,将有助于增进你在办公室的人际关系。要记住常说:我欣赏你做的一切!这样做真是辛苦你了!谢谢你为我的付出!还是你的看法比较好!
第三句话:“对上司谦虚,是一种责任;对同僚谦虚,是一种礼遇;对部属谦虚,是一种尊贵。”——富兰克林(美国政治家与哲学家)
人们常说:“满招损,谦受益。”的确,谦逊是很宝贵的美德,建立友善关系,基本礼貌不可少。职场中,你给对方以礼,对方也会待你以敬,这样才能建立一种持久的良好关系。让谦虚表现修养,创造机会,铸就人生的成功!
第四句话:帮助他人获得他们所要的,然后你将会获得你所要的。——艾许(玫琳凯化妆品公司创办人)
有句话叫做:“帮助别人,成就自己。”在一个团队,每一个人学历不同,能力不同,成长的速度也不一样的。如果你是一个资深的员工,就不要吝惜分享自己成功或失败的经验,用恰当的方式帮助“落后”的员工成长。即使不是你部门的人,你也要尽可能地提供协助。因为在别人成长的同时,实际上,你既赢得人气指数,同时,也让自己获得成长进步。
第五句话:“你不可能因为给人一个微笑而丧失什么,因为它总是会很快地回来。”——萝安(美国公关医生)
同事递给你一杯茶水,给你拿一瓶胶水,你都应该抱以真诚的微笑。因为你的微笑,同事们会觉得和你在一起很快乐,很有成就感。一颗感恩的心,会让你成为一个心态平和的人,一个令人愉悦的人,一个能时刻感受生活中点点滴滴美好事物的人。
第六句话:“如果你能让人觉得特别,那他们便会为你做特别的事。”——墨林(墨林广告公司创办人)
人们常说:“人心齐,泰山移。”“众人拾柴火焰高。”在一个团队里,有很多工作往往需要分工合作才能完成。我们身在职场,要时时处处从大局着想,认真做好份内工作,不讲代价完成份外工作,千万不要说:“这不关我的事。”就算真的不关你的事,你也可以说:“这件事,我帮得上什么忙吗?”因为说不定,今天是干的份外工作,明天就可能是你的本职工作。